pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

  • Q

    Koliko časa traja priprava vzorcev pred prodajo?

    A
    Za standardne izdelke (kot je osnovna emajlirana kuhinjska posoda) so lahko vzorci pripravljeni v 7 do 10 delovnih dneh. Za prilagojene izdelke (kot so posebne specifikacije) lahko traja od 12 do 15 dni in takrat bodo v realnem času na voljo posodobitve napredka.
  • Q

    Kaj pa, če pride do težav z izdelkom po dostavi?

    A
    Poprodajna ekipa bo odgovorila v 24 urah po vašem povpraševanju. Za nujne težave (kot so okvarjene mehanske komponente, ki vplivajo na kmetijstvo), lahko ključne stranke prejmejo predloge rešitev v 48 urah, vključno s podporo za zamenjavo ali popravilo.
  • Q

    Ali strankam v tujini ponujate pomoč pri Imestitvi?

    A
    ja Čezmorskim strankam so vodenje na daljavo, podrobni grafikoni in priročniki po korakih na voljo prek Video klicev. Če je potrebna podpora na kraju samem, bodo usklajeni lokalni tehnični partnerji.

Ti odgovori so poenostavili komunikacijski proces in dokazali odzivnost podjetja. 


Vemo

Brezčasna posoda iz litega železa, popolna za vsak obrok

Vaša kuhinja bistvena. Popolna toplota, naraven premaz proti sprijemanju, brezčasen okus. Zagotovite si svojega še danes!

Če vas naši izdelki zanimajo, se lahko odločite, da svoje podatke pustite tukaj, in kmalu bomo v stiku z vami.